Avis Stello 2026

Stello, c'est quoi en 2026 ?

Stello est un courtier en assurance professionnelle 100 % en ligne, pour indépendants, TPE et PME. Le principe : tu décris ton activité, tu obtiens un devis annoncé en 3 minutes, et tu souscris sans rendez-vous. L'entreprise revendique plus de 60 000 clients professionnels.

Un point de vocabulaire utile, parce qu'on lit souvent des informations erronées : Stello est un courtier, marque d'EasyBee SAS (immatriculée à l'ORIAS). Les contrats sont portés par des assureurs partenaires. La plateforme a été lancée en 2019 sous le nom Easyblue, en partenariat avec Qonto, puis est devenue Stello en 2022.

Ce que couvre Stello

Le catalogue est l'un des plus larges du marché : RC Pro, garantie décennale pour le bâtiment, mutuelle santé TNS et collective, prévoyance TNS, protection juridique, assurance matériel informatique, multirisque professionnelle, local professionnel, cybersécurité et homme clé. L'intérêt pour un freelance est de regrouper plusieurs protections chez un seul interlocuteur, en ligne, et de faire évoluer ses garanties depuis son espace assuré si son chiffre d'affaires augmente.

Si la santé et la prévoyance sont ton besoin principal, compare aussi avec Wemind, spécialiste du sujet.

Les tarifs : tout passe par le devis

C'est le point central de cet avis : Stello ne publie aucune grille tarifaire. Aucun prix d'entrée n'est affiché sur le site, quel que soit le produit (relevé en octobre 2026). Le prix se construit à partir de ton activité, de ton statut et de ton chiffre d'affaires. Le seul tarif public que nous avons pu vérifier est celui de l'assistance juridique, à 6 € par mois, en option sur la RC Pro, pour les litiges et les impayés.

C'est cohérent avec un positionnement sur mesure, mais cela veut dire qu'on ne peut pas comparer Stello sans faire la démarche. Si tu veux un prix affiché avant de laisser tes coordonnées, Simplis annonce une RC Pro dès 9,99 € par mois et Orus dès 13 € par mois : ce sont des tarifs d'appel, pas des prix garantis, mais ils donnent un repère.

Ce que disent les utilisateurs

Sur Trustpilot, Stello affiche 4,4/5 (« Excellent ») sur 624 avis au 7 octobre 2026, dont 125 sur les douze derniers mois, ce qui donne une note récente et crédible. Sur Google, la fiche de Stello affiche 4,4/5 sur 315 avis. Les clients saluent la rapidité de la souscription, des réponses claires, des conseillers disponibles et des attestations obtenues vite, par exemple en moins de 48 heures pour un chantier urgent.

Les critiques restent minoritaires et portent sur le même sujet : la difficulté à joindre le support par téléphone quand un problème est urgent, et quelques retards de réponse. Pour lire ces notes avec recul : selon Trustpilot, Stello invite régulièrement ses clients à laisser un avis, et répond à 81 % de ses avis négatifs.

Ce qu'on aime moins

Trois réserves. L'opacité tarifaire d'abord, qui t'oblige à passer par un tunnel de devis et à laisser tes coordonnées pour savoir si c'est cher. Ensuite la largeur de l'offre : si tu cherches seulement une RC Pro, le catalogue peut sembler surdimensionné. Enfin la joignabilité en urgence : si la réactivité du téléphone compte pour toi, demande à l'avance comment joindre ton conseiller.

Stello ou une autre solution ?

Pour comparer, on a réuni les offres dans notre comparatif de l'assurance pro pour indépendants. Regarde aussi nos avis sur Orus, Simplis et Insify, et toutes les options dans les alternatives à Stello.